Tham khảo

Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản của bạn an toàn

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hoặc rút thắng từ tài khoản fife88, thông tin ví điện tử và giao dịch của bạn được…

Mã hóa SSL cho mọi giao dịchMoMo, ZaloPay, Viettel Money được xử lý riêng biệtRút thắng được xác minh thủ côngCasino trực tiếp và slot
fife88 Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản của bạn an toàn
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách yêu cầu thay đổi hoặc xóa dữ liệu

Nếu bạn muốn biết chúng tôi lưu trữ dữ liệu gì, yêu cầu sửa thông tin tài khoản hay hỏi cách rút dữ liệu của mình, hãy liên hệ đội hỗ trợ…

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về dữ liệu tới địa chỉ email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ để xác nhận danh tính và xử lý yêu cầu của bạn.
Trò chuyện trực tiếp Mở trò chuyện trong tài khoản và yêu cầu hỗ trợ về quyền riêng tư. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn các bước để truy cập hoặc sửa đổi dữ liệu.
Quản lý tài khoản Đăng nhập, vào cài đặt tài khoản và cập nhật email, số điện thoại hoặc địa chỉ trực tiếp. Thay đổi sẽ có hiệu lực ngay lập tức.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi lần bạn đăng nhập từ điện thoại hay máy tính, phiên của bạn được mã hóa.

Mã hóa kết nối

Trình duyệt và ứng dụng di động của bạn kết nối với fife88 qua SSL/TLS. Không ai ở giữa có thể đọc mật khẩu hoặc chi tiết thanh toán của bạn.

Xác minh nhân dân

Khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi yêu cầu email và số điện thoại. Rút thắng yêu cầu xác minh địa chỉ ví và mã OTP do nhà cung cấp thanh toán gửi.

Đăng xuất từ xa

Nếu bạn nghi ngờ hoạt động lạ trên tài khoản, hãy liên hệ hỗ trợ ngay. Chúng tôi có thể khóa phiên và yêu cầu bạn đặt lại mật khẩu.

Cookie an toàn

Cookie của fife88 được đặt với cờ an toàn và HttpOnly. Điều này có nghĩa JavaScript trên trang web khác không thể truy cập chúng

Giữ lịch sử giao dịch

Mỗi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và mỗi rút thắng được ghi lại với dấu thời gian và địa chỉ IP để phát hiện gian lận.

Quyền truy cập nhân viên

Chỉ các nhân viên hỗ trợ tài khoản được phép xem dữ liệu cá nhân của bạn. Họ chỉ truy cập để giải quyết sự cố hoặc xác minh giao dịch.

Các câu hỏi về quyền riêng tư của bạn

Chúng tôi lưu tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch (nạp/rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money), địa chỉ IP khi bạn đăng nhập, và thiết bị bạn dùng. Chúng tôi không lưu cả mật khẩu của bạn; chỉ một phiên bản được mã hóa để kiểm tra đăng nhập.

Không. Dữ liệu cá nhân của bạn được giữ riêng. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý nạp tiền và rút thắng. Không ai khác được phép truy cập nó.

Khi bạn chọn ZaloPay từ ví điện tử của fife88, bạn được chuyển hướng tới cổng ZaloPay. fife88 không bao giờ thấy chi tiết tài khoản ZaloPay của bạn. Kết nối được mã hóa SSL; lệnh nạp tiền được xác thực qua OTP.

Có. Hãy liên hệ hỗ trợ và yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính bạn và xóa dữ liệu cá nhân sau khi giải quyết các giao dịch đang diễn ra. Lịch sử giao dịch cũ được giữ theo luật địa phương.

Hãy nhập email tài khoản trên trang đăng nhập và chọn 'Quên mật khẩu'. Chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại mật khẩu an toàn. Liên kết đó chỉ hoạt động trong 30 phút và chỉ bạn mới có thể nhấp vào nó từ email của bạn.

Dữ liệu tài khoản hoạt động được giữ miễn là bạn còn chơi. Nếu bạn xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày. Lịch sử giao dịch được giữ theo yêu cầu pháp luật của khu vực bạn ở.

Cookie giúp chúng tôi ghi nhớ bạn trên các phiên khác nhau, tối ưu hoá giao diện cho điện thoại của bạn, và phát hiện hoạt động bất thường. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể không hoạt động bình thường.